服务支持 常见问题
设计&方案
立项前期,提供远程需求确认;
必要情况下到达现场与直接用户逐一确认需求。
协助标书制定;
投标协助;
 
出图&效果
项目前期
1、根据现场情况出具设计图
2、以及效果渲染图
 
 
工程%布线
1、根据项目情况提供完整的系统建设方案
2、对有工程能力的合作商提供施工指南、布线图
3、提供设备调试服务
4、提供交钥匙方式的一揽子工程业务
 
开发&接入
1、对手术室周边设备进行控制接入;
2、对项目需求情况进行医疗影像接入;
3、对项目需求情况进行HIS等系统兼容接入。
4、以及用户的其它特殊需求修改;
 
维护&售后
提供人员培训服务
提供全面完整的可执行性维护指导方案;
提供7*24*365的服务电话支持;
以及必要情况下的再次上门服务;